MR KING'e doğrulama amacıyla gönderdiğiniz belgelerin net, okunabilir ve gerekli bilgileri eksiksiz şekilde gösterecek kalitede olması gerekir. Bulanık, karanlık, kesilmiş veya üzerindeki bilgilerin okunamadığı belgeler doğrulama sırasında kabul edilmeyebilir.
Belgenin doğrulanamaması durumunda sizden aynı belgeyi daha net şekilde yeniden göndermeniz istenebilir.
Belgem Neden Reddedilebilir?
Belgenizin doğrulama için uygun bulunmamasının başlıca nedenleri şunlar olabilir:
- Fotoğrafın bulanık veya düşük çözünürlüklü olması,
- Belgenin bir bölümünün kadraj dışında kalması,
- Gerekli bilgilerin okunamaması,
- Fotoğraf çekilirken ışık veya yansıma nedeniyle bilgilerin görünmemesi,
- Belgenin çok karanlık çekilmesi,
- Doğrulama için gerekli alanların kapatılmış olması,
- Talep edilen belgenin eksik gönderilmesi.
Belgenizin reddedilmesi, bilgilerinizin yanlış olduğu anlamına gelmeyebilir. Belge yalnızca doğrulama için yeterli görüntü kalitesine sahip olmadığı için yeniden talep edilebilir.
Kısaca:
MR KING'e gönderilen doğrulama belgelerinin net, okunabilir ve eksiksiz olması gerekir. Bulanık, kesilmiş veya gerekli bilgileri okunamayan belgeler reddedilebilir ve yeniden gönderilmesi istenebilir. Doğrulama tamamlanana kadar ilgili hesap veya finansal işlemlerde geçici kısıtlamalar uygulanabilir.
Yardım Merkezi