Yardım MerkeziMR KING hesabınızda kayıtlı kimlik bilgilerinizde resmi bir değişiklik veya güncelleme olduysa bilgilerinizi doğrudan değiştirmeden önce Telegram Destek hattımız ile iletişime geçmeniz gerekir.
Destek ekibine hangi bilginizin değiştiğini ilettikten sonra gerekli kontroller başlatılır. Güncellemenin doğrulanabilmesi için sizden yeni kimlik belgesi veya duruma göre farklı destekleyici belgeler talep edilebilir.
Hangi Bilgiler İçin Güncelleme Talebi Oluşturmalıyım?
Hesabınızdaki resmi bilgiler ile güncel kimlik bilgileriniz arasında farklılık oluştuysa destek ekibine bilgi vermeniz gerekir.
Örneğin:
- Ad veya soyad değişikliği,
- Resmi kimlik bilgilerindeki güncellemeler,
- Hesabınızda kayıtlı kimlik bilgilerinde hata veya eksiklik bulunması,
- Yeni kimlik belgesi nedeniyle doğrulanması gereken bilgilerin değişmesi gibi durumlarda güncelleme talebi oluşturabilirsiniz.
Kısaca:
Kimlik bilgileriniz değişti veya güncellendiyse MR KING Telegram Destek hattı ile iletişime geçerek güncelleme talebi oluşturun. Gerekli görülmesi halinde sizden güncel kimlik veya destekleyici belgeler istenir. Belgeler doğrulandıktan sonra uygun bilgiler MR KING hesabınızda güncellenir.